أسئلة بتتسأل كتير
الاستشارة المجانية فيها إيه؟
جلسة أونلاين 30 دقيقة مع كوتش من فريق مطمئن، بتحجزوها من صفحة الاستشارة. بتتكلموا فيها عن اللي الطالب بيمر بيه وإزاي البرنامج ممكن يساعد. مجانية، ومش بتلزمكم بأي اشتراك.
هل مطمئن علاج نفسي؟
لأ. مطمئن دعم نفسي ومعنوي ومتابعة دراسية مع كوتش متخصص، ومش بديل عن الطبيب أو المختص. ولو ظهر ما يدل على خطر على سلامة الطالب، فريقنا بيتواصل مع ولي الأمر.
هل بتضمنوا مجموع معيّن؟
لأ، ومحدش يقدر يضمن ده بصراحة. اللي بنقدمه إننا نكون مع الطالب كل أسبوع، ونساعده يذاكر بخطة واضحة وبال أهدى.
ابني مش بيحب يتكلم مع حد. ينفع؟
ده طبيعي جدًا. الجلسات فردية وخاصة، والهدف إن الطالب يحس إن فيه حد في صفه، مش حد بيحاسبه. قولوا ده لفريقنا لما يتواصل معاكم.
مين بيشوف كلام الطالب مع الكوتش؟
ولي الأمر بيشوف الحضور والالتزام وملخص التقدم. ملاحظات الكوتش الخاصة بتفضل بين الكوتش وفريق الإشراف بس.
لو الطالب فاته جلسة؟
الجلسات بتتحجز في أوقات الكوتش المتاحة. ولو اتسجّل غياب، من حقكم تعترضوا خلال 48 ساعة من تسجيله.
ليه لازم نقدّم طلب؟ مش ينفع نشترك على طول؟
كل كوتش بيتابع عدد محدود من الطلاب، علشان يدّي كل واحد حقه. الطلب بيخلينا نتأكد إن فيه مكان مناسب، ونفهم الطالب قبل ما نبدأ.
الدفع إزاي؟
6,000 جنيه للترم كله، أو 4 دفعات كل دفعة 1,500 جنيه. طريقة الدفع ومواعيده بتتوضح في عرض الاشتراك قبل ما تأكدوا، ومفيش أي دفع وقت تقديم الطلب.